Renouvellement carte VTC en ligne : guide 2026

Le renouvellement de la carte VTC est une obligation légale fixée par le Code des transports (article L.3120-1 et suivants), issue de la loi Thévenoud n°2014-1104 du 1er octobre 2014. Votre carte professionnelle est valable 5 ans. Passé ce délai, exercer sans carte renouvelée expose à des poursuites pénales. Ce guide vous détaille la procédure complète de renouvellement en ligne, les pièces à réunir, les délais réels et les erreurs à éviter.

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Renouvellement carte VTC en ligne : la procédure complète, étape par étape

La dématérialisation de la demande a simplifié les démarches. Voici comment renouveler votre carte VTC en ligne, de A à Z.

1. Vérifiez la date d’expiration de votre carte. Votre carte VTC est valable 5 ans à compter de sa date de délivrance. Repérez cette date et lancez la démarche au moins 2 mois à l’avance.

2. Suivez la formation continue obligatoire de 14 heures, dans les 3 mois précédant l’expiration de votre carte. Avant tout dépôt de dossier, vous devez obtenir une attestation de formation délivrée par un organisme agréé par le ministère chargé des transports. Cette formation se suit en présentiel.

3. Passez la visite médicale auprès d’un médecin agréé : le médecin traitant ne peut pas délivrer ce certificat d’aptitude.

4. Rassemblez toutes les pièces justificatives. La liste complète est détaillée dans la section suivante. Un dossier incomplet entraîne systématiquement un retard d’instruction.

5. Téléchargez et complétez le Cerfa n°14988*01. Ce formulaire unique vaut pour la première délivrance comme pour le renouvellement. Renseignez chaque champ avec précision.

6. Déposez votre dossier numérique complet auprès de la préfecture, via le téléservice Démarches simplifiées.

7. Suivez l’avancement de votre dossier depuis votre espace personnel. En cas de pièce manquante, vous recevrez une demande de complément : répondez dans les délais impartis pour ne pas allonger le traitement.

⚠️ Exercer l’activité VTC avec une carte expirée est une infraction pénale. Si votre carte est déjà arrivée à échéance, consultez immédiatement notre guide sur la carte VTC expirée pour connaître la procédure d’urgence.

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Les pièces à réunir avant de déposer le dossier

Un dossier incomplet est une cause fréquente de retard. Anticipez la collecte de chaque document bien avant votre date de dépôt.

Document	Détail / Format requis
Cerfa n°14988*01 complété	Formulaire officiel de demande de carte professionnelle VTC
Pièce d’identité en cours de validité	Carte nationale d’identité ou passeport (recto-verso)
Justificatif de domicile de moins de 3 mois	Facture d’eau, d’électricité, de gaz ou avis d’imposition
Attestation de formation de 14h	Délivrée par un organisme agréé ministère des transports
Certificat médical d’aptitude	Délivré par un médecin agréé (pas par le médecin traitant) ; un certificat trop ancien peut être refusé
Copie du permis de conduire	Permis B en cours de validité, hors période probatoire
Photo d’identité récente	Format conforme aux normes officielles françaises
Copie de la carte VTC en cours (ou expirée)	Recto-verso

📌 Honorabilité : l’administration vérifie elle-même le bulletin n°2 de votre casier judiciaire, qui doit être vierge des condamnations incompatibles avec la profession. Si un extrait de bulletin n°3 vous est demandé, sachez qu’il ne peut être demandé QUE par vous-même (ou votre représentant légal), gratuitement via le Cerfa n°10071*18 ; le délivrer à un tiers est sanctionné de 7 500 € d’amende (article 781 du Code de procédure pénale).

La formation continue de 14 heures mérite une attention particulière. Elle est encadrée par la loi LOM (loi n°2019-1428 du 24 décembre 2019), doit être dispensée par un centre agréé et se suit en présentiel. L’attestation délivrée à l’issue est un document souvent manquant dans les dossiers refusés.

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Où déposer et à qui s’adresser

La demande de carte VTC se fait auprès de la préfecture (à Paris, de la préfecture de police). Elle se dépose en ligne via le téléservice Démarches simplifiées ; la procédure et les pièces sont les mêmes partout en France.

Ne vous adressez ni à la DREAL ni à la DDT : la DREAL contrôle le transport routier et la DDT n’a pas de compétence VTC. La confusion vient de pages préfectorales qui regroupent taxi, VTC et transport lourd.

Pour comprendre l’ensemble du cadre réglementaire applicable aux chauffeurs et aux exploitants, consultez également notre guide complet sur la carte VTC en 2026, qui couvre les conditions d’obtention, l’examen initial et les obligations périodiques.

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Délais d’instruction et suite à donner

Durées indicatives

Situation	Délai estimé
Dossier complet déposé en ligne	4 à 8 semaines
Dossier incomplet (demande de complément)	+ 2 à 4 semaines supplémentaires

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils dépendent de l’administration et de la période de dépôt.

Que faire pendant l’instruction ?

Si vous avez déposé votre dossier avant l’expiration de votre carte et que le délai d’instruction dépasse cette date, conservez précieusement l’accusé de réception de votre dépôt. Ce document atteste que la demande est en cours et peut être présenté en cas de contrôle.

Si votre carte est déjà expirée au moment où vous lisez cet article, ne tardez plus. Consultez notre guide sur la carte VTC expirée et agissez immédiatement.

En cas de perte ou de vol de votre carte en cours de validité, une procédure distincte s’applique : voir obtenir un duplicata de carte VTC.

Après réception de la nouvelle carte

Transmettez sans attendre une copie de la nouvelle carte à chaque plateforme de réservation avec laquelle vous travaillez : certaines désactivent le compte dès l’expiration de l’ancienne carte et ne le réactivent que sur présentation du nouveau document. Notez aussi la nouvelle date d’expiration, qui court sur 5 ans à compter de la date d’émission, et non de la date de dépôt.

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La formation continue de renouvellement : ce qu’il faut savoir

La formation continue de 14 heures est la condition sine qua non du renouvellement. Voici les points à connaître.

Qui peut dispenser cette formation ? Uniquement les organismes agréés par le ministère chargé des transports. Avant de vous inscrire, vérifiez systématiquement que l’organisme figure sur la liste officielle. Une attestation délivrée par un centre non agréé rend le dossier irrecevable.

Quels contenus sont couverts ? La formation porte sur plusieurs modules réglementaires : réglementation du transport de personnes, sécurité routière, relation client, gestion des situations d’urgence et accessibilité. Le détail des modules est fixé par arrêté ministériel.

Formation en ligne ou présentiel ? La formation continue de 14 heures doit être suivie en présentiel : les formations 100 % à distance ne sont pas admises. Méfiez-vous des offres « entièrement en ligne » et assurez-vous que l’organisme délivre bien une attestation conforme mentionnant le numéro d’agrément et le volume horaire.

Attention au délai d’obtention de l’attestation. Certains organismes mettent plusieurs jours à délivrer le document final après la dernière session. Prévoyez ce délai dans votre rétro-planning.

Pour une vue d’ensemble des démarches VTC dès l’étape de la demande initiale, référez-vous à notre guide de la demande de carte VTC en ligne.

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Les erreurs fréquentes — et comment les éviter

Voici un résumé pratique des défauts fréquents des dossiers refusés ou retardés.

Erreur fréquente	Conséquence	Solution
Attestation de formation manquante ou non agréée	Dossier irrecevable	Vérifier l’agrément avant inscription
Cerfa n°14988*01 incomplet ou mal signé	Retard d’instruction	Relire point par point avant envoi
Dossier déposé trop tard (< 1 mois avant expiration)	Interruption d’activité forcée	Anticiper à 2 mois minimum
Photo non conforme	Demande de complément	Utiliser une cabine agréée ou photographe
Certificat médical absent, trop ancien ou délivré par le médecin traitant	Demande de complément	Consulter un médecin agréé peu avant le dépôt
Formation suivie entièrement à distance	Attestation non recevable	Choisir une formation en présentiel

⚠️ Ne confondez pas la carte professionnelle VTC (conducteur) avec l’inscription au registre des exploitants VTC. L’inscription au registre fait l’objet d’un formulaire distinct — le Cerfa n°15703*01 — et relève d’une démarche séparée. Les deux sont obligatoires pour exercer en tant qu’exploitant, mais leurs cycles de validité et leurs procédures sont indépendants.

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Pour aller plus loin

• Carte VTC 2026 : conditions, examen, prix et renouvellement
• Carte VTC expirée : que faire ? (Guide 2026)
• Carte VTC perdue ou volée : obtenir un duplicata
• Prix de la carte VTC : formation, examen et frais
• Délai obtention carte VTC : ce qu’il faut savoir

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Questions fréquentes

Comment renouveler ma carte VTC en ligne ?

Le renouvellement s'effectue en ligne auprès de la préfecture (préfecture de police à Paris), via le téléservice Démarches simplifiées. Vous déposez votre dossier numérique accompagné du Cerfa n°14988*01, de votre attestation de formation de 14h, du certificat médical et des pièces justificatives. LegiDesk peut prendre en charge cette démarche, avec un dépôt sous 48 h une fois le dossier complet.

Quel est le formulaire Cerfa à utiliser pour renouveler ma carte VTC ?

Il s'agit du Cerfa n°14988*01, intitulé « Demande de carte professionnelle VTC ». Ce même formulaire est utilisé pour la première délivrance et pour le renouvellement tous les 5 ans.

Une formation est-elle obligatoire pour renouveler la carte VTC ?

Oui. Une formation continue de 14 heures est exigée pour le renouvellement, tous les 5 ans, dans les 3 mois précédant l'expiration de la carte. Elle doit être suivie en présentiel : les formations 100 % à distance ne sont pas admises.

Faut-il repasser l'examen VTC pour renouveler sa carte ?

Non. Le renouvellement ne nécessite pas de repasser l'examen théorique et pratique. Vous devez en revanche justifier de la formation continue, d'un certificat médical d'aptitude délivré par un médecin agréé et d'un permis B valide.

Quel est le délai de renouvellement de la carte VTC ?

À titre indicatif, le délai d'instruction est de 1 à 2 mois après dépôt d'un dossier complet ; il dépend de l'administration. Il est conseillé d'anticiper la demande au moins 2 mois avant la date d'expiration de votre carte actuelle.

Que se passe-t-il si ma carte VTC est expirée avant le renouvellement ?

L'exercice de l'activité VTC sans carte professionnelle valide est interdit et expose à des sanctions pénales. Si votre carte est déjà expirée, consultez notre guide dédié aux cartes VTC expirées pour connaître la marche à suivre.